よくある質問

ご注文方法について

  1. 商品詳細ページにてご希望のサイズ・数を選択し『カートにいれる』ボタンを押してください。
  2. カート内確認画面になり、カート内に商品が格納されます。注文数量を変更される場合はカート内の数量を選択し、変更ボタンを押してください。
    選択した商品をやめるには、削除ボタンを押してください。
    カートに入った時点ではご注文は確定しておりません。
    ご注文完了までにお時間がかかった場合、商品の完売によりご注文できない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
  3. 買い物を続ける場合はページ上のロゴ等を押して、カートページから移動してください。
  4. 購入する商品が決まったら内容をよく確認し、カート内ページ下のほうにある『ご注文手続きへ進む』ボタンを押してください。
    既にHOTELLOVERS会員のお客様は登録メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
  5. お客様情報入力画面にて『お客様情報』→『お支払い方法・配送日』を入力してください。お支払方法によっては、入力・選択が必要となります。
    ※以前、当サイトで購入したことがある場合は『お客様情報』のフォームに以前と同じ内容が入力されております。
  6. 入力情報確認画面にて間違いがないかご確認ください。変更される場合はページ下にある『前の画面に戻る』を押して入力しなおしてください。
    内容に間違いがなければ『注文を確定する』ボタンをおしてください。 ご注文確定後の注文内容の変更は、原則的に承る事ができかねますので、誤りがないか必ずご確認ください
  7. ご注文完了です。弊社よりご注文完了メールをお送りさせていただくのでご確認ください。
    ご注文内容やお支払い方法について記載しておりますので、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。
  8. HOTEL LOVERSからのご連絡はすべてパソコンからとなります。
    @hotellovers.jpを許可するドメインに追加登録をしてください。
    設定していただかないとHOTEL LOVERSからのご注文完了メールや発送完了メールなどがお届け出来ません。

ご注文方法について

  1. 商品詳細ページにてご希望のサイズ・数を選択し『カートにいれる』ボタンを押してください。
  2. カート内確認画面になり、カート内に商品が格納されます。注文数量を変更される場合はカート内の数量を選択し、変更ボタンを押してください。
    選択した商品をやめるには、削除ボタンを押してください。
    カートに入った時点ではご注文は確定しておりません。
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  3. 買い物を続ける場合はページ上のロゴ等を押して、カートページから移動してください。
  4. 購入する商品が決まったら内容をよく確認し、カート内ページ下のほうにある『ご注文手続きへ進む』ボタンを押してください。
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  4. 購入する商品が決まったら内容をよく確認し、カート内ページ下のほうにある『ご注文手続きへ進む』ボタンを押してください。
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  5. お客様情報入力画面にて『お客様情報』→『お支払い方法・配送日』を入力してください。お支払方法によっては、入力・選択が必要となります。
    ※以前、当サイトで購入したことがある場合は『お客様情報』のフォームに以前と同じ内容が入力されております。
  6. 入力情報確認画面にて間違いがないかご確認ください。変更される場合はページ下にある『前の画面に戻る』を押して入力しなおしてください。
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  7. ご注文完了です。弊社よりご注文完了メールをお送りさせていただくのでご確認ください。
    ご注文内容やお支払い方法について記載しておりますので、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。
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